Пять лет назад  Дмитрий Белых искал подходящую мебель для сына, не нашел и создал нужную в своем гараже. Сейчас его мебель Indigo Wood знают и покупают не только в Украине, но и заграницей, а оборот растет на 15% ежемесячно. Дмитрий Белых и Ирина Вирченко, менеджер компании, поделились тонкостями развития Indigo Wood и тем, как совмещать трудоемкий стартап с семьей.

Идея бизнеса

Дмитрий: Как и все успешные компании, Indigo Wood начинался в небольшом гараже. Я в бизнесе в сфере ритейла и продаж более 15 лет, всю жизнь работал на себя. Но всегда хотелось не просто продавать, а производить что-то самому. Поиски идеи для такого бизнеса увенчались успехом с появлением сына.

Мы с женой искали качественную детскую мебель в среднем ценовом сегменте. На рынке было два предложения: либо дешевая мебель из ДСП или МДФ, либо импортная – немецкая, польская, итальянская – но дороже в 5 — 10 раз. Поскольку, того, что искали, мы не нашли, решили сделать самостоятельно.

Это была авантюра! По сути, при помощи лобзика и напильника я планировал создать классную мебель. Я прямо видел себя с пилой в руке, а так и было на старте. Арендовали гараж, была пила, пара лобзиков и краскопульт. С этого и началась компания по производству детской мебели Indigo Wood. Делали мебель и продавали, в основном, знакомым. Нас было 3 человека, мы быстро расширялись, с радостью брали на работу профессионалов, которые умели больше, чем мы сами.

Моему сыну тогда было всего полтора года, и делали мы мебель, ориентируясь, по сути, на него. Получилось создать уникальную и классную продукцию, и, как и должно было быть, столкнулись с проблемами менеджмента: бизнеса нет, пока кто-то кому-то что-то не продаст.

Надо было наладить каналы сбыта. Но бюджета на продвижение и рекламу, и даже времени на это не было. К счастью, профессионал с большим опытом работы в сфере продаж оказался среди друзей – Ирина Вирченко. Она как раз была в декрете и была рада совмещать работу с материнством. С приходом Иры компания начала двигаться. По сути: узнаваемость бренда Indigo Wood пришла с Ирой.

Indigo Wood

 

Маркетинг

Дмитрий. Название – Indigo Wood – придумали сами. Хочется верить, что есть в мире дети-индиго – уникальные дети, хотя научно это не доказано. Наша продукция помогает развивать детские таланты, способствует развитию творчества в ребенке. Так мы подходим к ее дизайну, и это хотели подчеркнуть в названии.

Ирина. Поскольку изначально ориентировались на европейский рынок, название должно было быть написано латиницей, чтобы быть понятным представителю любой национальности – отображать философию продукта.

Дмитрий. Начинали мы с производства детских столиков и стульчиков, которые «растут» вместе с детками благодаря уникальности конструкции. И игрового сегмента – специальные столики для творчества. Сейчас ассортимент расширился — появились детские кроватки, пеленальные комоды, шкафы, подростковые комоды, игрушки, начали производить и детский текстиль.

Стиль Indigo Wood близок к скандинавскому. Минимализм, лаконичность и функциональность. Не используем ярких кричащих цветов. Наша мебель уместна не только в детской комнате, но и в комнате взрослого, и даже гостиной – в интерьере не выглядит как детский уголок. Именно такую мебель европейского уровня мы хотели привнести на украинский рынок. А в результате оказалось, что сейчас нами больше интересуются европейцы. Но здесь играет существенную роль вопрос цены: для украинца наша мебель находится в сегменте выше среднего (средняя стоимость единицы – 5000-6000 грн), а для европейца – ниже среднего. Сейчас стоимость нашей мебели в Европе, в рознице, раз в 5 дешевле, чем у аналогичных европейских производителей.

Конечно, мы развиваемся в Украине, но параллельно и осваиваем экспорт в Европу. Открыли один магазин в Польше, нашли представителя, который планирует расширяться и на Францию, уже работаем в Германии, Румынии. Работаем над тем, чтобы быть представленными на Amazon. Честно скажу, начинаем с тех стран, где есть наши друзья или знакомые. И благодаря этому, Indigo Wood по-настоящему является семейной мануфактурой — большой дружной компанией.

Ирина. Когда я пришла в компанию, начала работать с продуктом, в первую очередь, задала себе вопрос: «Где я искала кроватку для ребенка и как ее выбирала?» Ответ – в интернете и социальных сетях. Отталкиваясь от этого, выстраивала пути продвижения продукции при достаточно небольшом бюджете. Рассматривали площадки с точки зрения потребителя: как мама маленького ребенка или будущая мамам — куда я могу поехать с сыном, где смотреть мебель? Начали со страницы в Facebook, которую стали активно продвигать. Также сайт компании – наш интернет-магазин – активно продает, а Дмитрий очень скрупулезно подходит к его продвижению.

На волне популяризации украинских товаров в стране мы просто расправили крылья и начали участвовать в выставках и фестивалях, практически ничего не вкладывая. Первым был фестиваль Made in Ukraine, который посещает очень много людей. Первое участие оказалось очень успешным, поэтому продолжаем.

Буквально после первой же масштабной демонстрации на выставке, о нас написали журналы Pink и Elle. Мебель просто понравилась их ребятам. Это тоже дало хороший толчок для компании. На тот момент, медиа-плана или бюджета на СМИ у нас не было.

Затем стали искать точечные мероприятия, на которые приходит наша целевая аудитория – родители. Участвовали в таких выставках и понемногу разрастались, подошли к участию уже в профессиональной выставке мебели. Там мы достойно показали себя уже перед иностранными компаниями, которые просто не верили, что Indigo Wood производится в Украине.

Дмитрий. На старте мы продвигались исключительно в интернете, потому что просто только на это хватало физических сил. Но надо идти в розницу, в регионы, потому что многие хотят продукцию потрогать перед покупкой, увидеть ее.

С самого начала я решил, что мы должны быть в «Эпицентре». Встретился с начальником департамента детских товаров, поговорили и получили договора, и нам, как украинскому производителю, просто разрешили зайти. Но, к сожалению, это оказалось не эффективно. В «Эпицентр» человек идет за сырьем и недорогим продуктом – это не про нас.

Два-три раза самостоятельно вел переговоры с «Розеткой», безрезультатно. Когда взялась Ира в прошлом году – все получилось. Мы зашли и в «Розетку», и в пару десятков других известных магазинов.

Ирина. Сейчас мы стоим в отделе детских товаров в «Атмосфере», ведем переговоры с сетью детских магазинов «Антошка», с магазинами «Homster», планируем открытие собственного магазина.

Чтобы небольшая компания попала в розничную сеть, главное – предоставить качество. Сначала тяжело, когда тебя еще никто не знает. Делаешь красивую и детальную презентацию и с горящими глазами рассказываешь о продукте. Я верю, что успешно продавать можно то, во что ты веришь и что нравится тебе.

Дмитрий: Забавно, но многие из тех, к кому мы поначалу обращались безответно, пришли потом на выставку, увидели нас и захотели представить в своих магазинах. И тут срабатывает очень хороший момент: когда стучишь ты – результат один, а когда стучат к тебе в дверь – совсем по-другому.

Ирина: В целом на маркетинг тратим порядка 10% от оборота. 50% продаж идет через наш сайт, 10% — через розничные точки продаж, 40% — через интернет-магазины партнеров. Вкладывать деньги в традиционную рекламу пока не наш вариант.

Как ни странно, иногда самым сложным в продажах нашей мебели – это донести родителям, зачем ребенку покупать специальный детский стульчик. «Он же подрастет и будет уже на взрослом сидеть», — говорят нам. А вопрос осанки, чтобы ребенок с трех лет сидел правильно, регулировать ему высоту и глубину посадки – ведь это очень важно! У нас уже и фраза такая родилась: «Когда вы покупаете нашу мебель, делаете выгодную инвестицию в здоровье и развитие вашего ребенка».

Indigo Wood

 

Производство

Дмитрий: Когда я мечтал о производственном бизнесе, думал, что будет легче, чем оказалось на самом деле. Самое сложное то, что никто не торопится делиться опытом. Много вопросов возникало именно по нюансам производства, документам… Оказалось, что даже люди, которые продают нам оборудование, не всегда умеют с ним работать, не могут проконсультировать или научить. Я уже не говорю о том, чтобы конкуренты делились опытом. Приходилось и до сих пор приходится искать решения самому, на каждом шагу. Это какой-то бесконечный процесс.

Но мы в нем преуспели. Мы активно работаем всего 5 лет, за которые увеличили производственную мощность в 20 раз. С каждым месяцем оборот растет на 10-15%. Теперь работаем не в гараже, а в настоящем цеху, купили роботизированные машины, что в десятки раз увеличило производительность и точность. К сожалению, процесс глобализации вытесняет ручной труд, и мы не исключение. Хотя еще достаточно много работы делаем вручную. Например, каждое изделие покрываем не пленкой, как мебель из ДСП и МДФ, а немецким лаком, безопасным для детей, и дошлифовываем вручную.

Особенность мебели Indigo Wood – она из фанеры. Многих людей пугает само слово, видимо, с советских времен заложен негативный стереотип. Но сейчас на фанеру в Европе бум! Каждый детский садик от прихожей до мебели обставлен мебелью из фанеры. Потому что фанера – прочный, экологичный материал, созданный из дерева, за которым будущее. И мы в Украине первопроходцы в этом направлении.

Фанера – это тонкие слои натурального дерева, склеенные между собой в противоположном направлении волокон – один слой прямо, второй поперек. Благодаря такой структуре обладает колоссальной прочностью. Не смотря на то, что это дерево, благодаря особенностям изготовления, фанеру не ведет, изделие из нее не трескается, не надо следить за влажностью помещения. Эти свойства позволяют нам воплощать новые инженерные решения в мебели. Например, я не знаю аналогов в Украине нашей детской кроватки Nova Kit – со съемным бортом, которая превращается в крутую софу и приставную кровать, а затем и в письменный стол. То есть, мы создали вещь без ограниченного жизненного цикла!

Indigo Wood

Сырье закупаем в Украине, но на финском заводе, который производит сертифицированную фанеру из возобновляемого леса. Качество этого сырья и самого производства контролируется на мировом уровне, оно экологично, не вредит ни окружающей среде, ни детям.

В целом, разрабатывая мебель для своих детей, я изначально расставлял приоритеты так: качество, безопасность, экологичность. И это всегда будет соблюдаться в нашей продукции. Ведь именно такой продукт хотелось привнести на рынок Украины.

Инвестиции

Дмитрий: Только через 3 года после старта бизнеса удалось выйти на ежемесячную самоокупаемость и мы стали получать прибыль. Постоянно вкладываем в развитие.

Мы начали создавать бизнес в кризис и до сих пор экономическая ситуация в стране критичная, поэтому покупательская способность для нашей продукции не так высока, как хотелось бы.

За последний год мы сделали огромный рывок в развитии и прогрессе. И именно сейчас начался самый динамичный бизнес-период в Indigo Wood, поэтому подводить итоги работы пока еще рано.

Что самое крутое во всем: мы начинали это как хобби, а превратили в нечто большее, работающее. И да, сейчас для меня – это уже работа. И это кайф, заниматься работой, которая приносит тебе столько удовольствия.

Бизнес-совет

Дмитрий: Я думаю, что каждый, кто начинает какое-то дело, в него искренне верит. А если очень упорно бить в одну точку, ты добьешься результата. Правильно это или нет, нужно кому-то или нет, но положительный результат обязательно будет. Начинающим надо просто работать, и все получится.

 

РОДИТЕЛЬСТВО

Ирина. Даше, супруге Димы, нужно просто памятник поставить. Это Женщина с большой буквы: мама, жена, которая абсолютно поддерживает все его начинания. Если бы не она, было бы все по-другому и, возможно, не так успешно.

Дмитрий. Жена оказывает мне колоссальную эмоциональную поддержку. Твой дом – твоя крепость. Когда приходишь в этот «детский сад» 🙂 , сразу все рабочие проблемы «уходят». И это – благодаря моей жене.

Indigo Wood

Как вы совмещаете работу и родительство?

Дмитрий. Бывает, приходишь уставший домой, садишься ужинать, а тут Ира уложила ребенка и у нее три часа продуктивного времени, до 12 ночи. И начинаешь обсуждать рабочие вопросы.

Ирина. Особенно, когда сроки летят. Смотрю – Дима онлайн, написала и жду. О, ответил! -Чудесно.

Я работаю тогда, когда сын спит. Сейчас это с 13 до 15, в течении первого часа, когда он крепко спит, могу позвонить кому-то, а второй уже только за компьютером, потому что малыш в любой момент может проснуться. И вечером с 22-00 – самое плодотворное время. Наверное, уже все привыкли, что письма от меня приходят по ночам J Зато это удобно – мои письма утром первые на прочтение.

Дмитрий. Когда-то Ира сказала мне: «Может, тебе нужен специалист, который будет 8 часов в офисе сидеть?» Но знаете, с 9 до 18 работают многие, а продуктивно из них в лучшем случае проработают два часа, и еще надо контролировать. Когда есть человек, который заинтересован, сам мотивируется, организовывается, она за эти 2 часа сделает больше, чем другой за 8 часов в офисе. Я вижу результаты.

Ирина. Для меня это очень важно. Будучи в декрете, помню момент, когда я поняла, что уже будто разучилась общаться. Из-за того, что круг общения сужается, из профессиональной сферы выпадаешь, круговорот встреч-клиентов прекращается, в какой-то момент теряешь речь. Читаешь книжки, смотришь фильмы, изучаешь язык, гуляешь в парке, все чудесно, но что-то не так. Сейчас я с ребенком каждый день – мы проводим вместе много времени, я вижу, как он растет, развивается — мы очень близки, но при этом реализовываюсь профессионально и развиваюсь.

Дмитрий. Когда есть дети, ты, так или иначе, подстраиваешься под их режим. Старшему моему сыну сейчас 5 лет. Утром отвел в садик, вечером забрал – моя главная обязанность. Стараешься планировать. В принципе, ничего сложного.

Ирина. Получается это или нет, очень сильно зависит от второй половинки.

Дмитрий. Конечно, не спорю. Однозначно. И от отношения твоего внутреннего к этому всему состоянию. Я вот смотрю по супруге – второй ребенок уже гораздо спокойней и проще, чем первый. Она стала гораздо спокойней. С первым было вроде бы больше хлопот, возможно, потому что мы были более нервными.

Indigo Wood

Как появление детей изменило вашу жизнь?

Дмитрий: Знаете, мужчины не так переживают беременность жены, как женщины. В первую беременность когда супруга начала готовить детские вещи, показывала их мне, а я не понимал – что смотреть, маечки какие-то, размеры непонятные. Я понял, что у меня появился ребенок, где-то через 2-3 месяца после рождения. Оказывается, еще не самый плохой вариант для мужчин J А второй ребенок уже по-другому, уже все понятно. Еще и девочка…

С появлением ребенка не может жизнь мужчины не меняться. Заботы, переживания, ночи бессонные. Это вообще!!! Бывало, супруга не могла уже держать сына на руках, когда он плакал, иногда это доходило до ужаса. Со вторым ребенком я такого вообще не знаю. Кажется, что у сына просто другой характер, более активный. Он просыпался в 5 утра и требовал внимания – играться, развлекать. Дочь другая — может проснуться и спокойно лежать, или даже спать до 10 утра. Раньше мы себе не могли такого позволить.

Но конечно, все индивидуально. В любом случае, с первым ребенком ты не знаешь, чего ожидать. Я был паникером, чуть что – сразу к доктору, разобраться. А супруга как-то все уравновешивала: «Подожди, сейчас мы собьем температуру, все получится». Так достигали баланса.

Мы с супругой давно — 19 лет вместе. Познакомились, когда ей было 14, а мне 16 лет. Может, мы просто знаем друг друга, знаем чего ожидать, дополняем, и поэтому наслаждаемся семейной жизнью.

Ирина. Если мужчина правильный, у него, как и у женщины, все меняется с появлением ребенка, даже больше. Ведь у женщины появляется только ребенок и ее природные обязанности, а у него меняется все – работа, нервы, появляется двойная ответственность, как у защитника и кормильца.

Работа мамы – это хроническая усталость и недосып, все на это жалуются. И надо искать способы это пережить максимально комфортно. Где-то муж помог, где-то на часик вырвалась и отдохнула. Нужно понимать, что ребенком, в первую очередь, занимается мама. Мама недосыпает ночью, потому что папе нужно утром на работу, необходимо дать возможность ему выспаться, набраться сил. Кормить тоже будет мама. Но ведь можно поспать днем. Валишься с ног – ляг и поспи с малышом, пусть быт и все дела подождут, тебе надо восстановить силы – это и полезно, и приятно!

Однозначно, молодой семье нужна перемена картинки. Когда ребенку было 3 месяца, мы поехали отдыхать к морю. Пускай на неделю, но это помогает восстановить жизненный баланс и силы.

Что важно дать детям?

Дмитрий. В первую очередь, сыну не хочу мешать, как-то напрягать. Хочу, чтобы он сам пытался реализовать себя, дать свободу в каких-то разумных рамках. Я не приветствую вседозволенность, рамки должны быть, но и свобода тоже. Мы должны быть с ним на равных.

Доченьке 1 год, и пока что мне сложно сказать о ее воспитании. Но разница уже на лицо. И почему-то девочкам можно всегда чуть-чуть больше, чем мальчикам.

К чему стоит подготовиться заранее?

Ирина. Мне все говорили во время беременности: «Спи, пока можешь, кушай, что хочешь – будет некогда после родов». Так и есть J Я читала разные книги, и Сирсов, и «После трех уже поздно», на семинары ходила по родам и ГВ, одним словом — готовилась. Всем знакомым, кто ждет ребенка, нужно обязательно посетить подобные лекции, потому что после родов иногда просто не знаешь, что с ребенком делать и как. Есть еще семинары по уходу за новорожденными, и на них я бы тоже рекомендовала сходить, но я не успела — родила.

Есть чудесные дети, которые спят. Но в целом, спишь меньше. Будут животики и прочие сложности, и крики с плачами без явных причин, и первые шаги, и ушибы, и «как я устала и когда же я уже высплюсь», и когда же все успеть – это все неизбежно. Но это все очень быстро проходит и осознается постфактум – у меня было именно так. Радость материнства затмевает все сложности. Став мамой, больше находишься дома и гуляешь на свежем воздухе, занимаешься ребенком – просто посвящаешь себя ему, особенно в первый год жизни. Мне всего этого хотелось. Если к этому готов – отлично, если нет – никуда не денешься.

Хотя есть чудесные мамы, которые летают с первого месяца рождения ребенка, есть дети которые спят… Может это еще и от мамы зависит, от ее состояния. Чем я спокойней, тем ребенок спокойней, чем я уравновешенней – тем и он. Причем это работает, когда он совсем маленький. Когда старше становится, уже проявляется характер.

Были, например, моменты, когда уже все, дошла до предела, выхожу из комнаты, отдаю мужу ребенка и говорю: «Все, качай ты».

Дмитрий. Да, было такое. И очень важно, на самом деле, в моменты, когда ты закипаешь, отдать ребенка супругу, и остыть.

Indigo Wood

Советы
Ирина
: У многих работающих мам возникает чувство вины, что они обделяют ребенка вниманием. У меня такого нет, потому что я не забираю время у ребенка, я организовываю свое время так, чтобы совмещать полноценно материнство и работу. Я поняла, что морально не готова оставить ребенка на кого-то сейчас, поэтому не выхожу на полный рабочий день, работаю, когда ребенок спит. Мне комфортно. А кому-то нужно уйти от ребенка на пару часов, чтобы отдохнуть. Каждому свое. Главное – правильно все учесть и организовать.

Дмитрий. Мне кажется, что все стрессы у женщин как раз тогда случаются, когда они пытаются что-то сделать в то время, когда ребенок не спит, например, когда мама говорит по телефону, а ребенок дергает ее в этот момент, потому что хочет внимания. Может не надо идти против течения?

Ирина. Да, всему свое время. И конечно, прекрасно, когда есть такая возможность и выбор. В наше время некоторые женщины вынуждены выходить на работу, хотя и не хотят. Всегда нужно расставлять приоритеты и принимать адекватные решения.

Но есть женщины, которые не хотят уходить в декрет, чтобы не потерять себя как профессионала. Подобное волнение у меня развеяла как раз жена Димы. Она сказала: «Смотри: ты с ребенком 2-3 года в декрете. На фоне всей нашей жизни, два года, посвященные твоему ребенку, это такая мелочь. Выйдешь ты через два-три года, найдешь работу и реализуешься как специалист». Ну ведь правда, задумалась я. Ничего я не теряю в декрете, а наоборот.

Дмитрий. На самом деле, дети очень быстро растут. И потом бывает обидно, что ты не уделяешь какого-то времени, пропускаешь многие моменты. Рано или поздно он вырастет и скажет: «Папа, извини, можешь не расстраиваться, я уже не буду ничего ломать и портить. Но я пошел…»

У нас сейчас спальня и кровать превратилась в четыре спальное место – мы с супругой посередине, а по бокам дети. И, бывает, сын засыпает, перекладываю в его кровать, а он говорит: «Не смей меня ночью трогать, куда-то перекладывать». И это – определенный кайф, в данный момент.

Или в выходные, хочется поспать, а сын просыпается рано. Я перед сном говорю ему, чтобы не будил утром: «Если я сплю носом вправо – можешь включать планшет, если влево – телевизор». Утром я сплю на спине, носом вверх: «Папа-папа, что мне включать? Ты ж не влево и не вправо!» Не продумал, но самому смешно.

Ирина. Я жду того момента, когда буду спать столько, сколько мне спится. J Говорю сыну: «Давай обнимемся и будем сладко спать», а он мне в ответ: «Нет, мама, идем!» И мы идем играться, дурачиться, учиться чему-то новому… И тогда, понимаешь: да успеем мы еще выспаться, у нас ведь вон сколько важных дел! Он так быстро растет – вечером еще говорил только «мама» и «папа», а утром во всю лепечет, вчера еще нужно было кормить и держать за ручку, а сегодня схватил ложку и делает все сам. Для меня очень важно, что я рядом, что мы так много времени проводим вместе.

Дмитрий. Дети так быстро растут и меняются, что иногда хочется просто вести дневник, записывать видео… как-то остановить эти минуты, чтобы все запомнить и прочувствовать. Я два года назад завел «on-line блокнот» и все фиксирую, стараюсь ничего не упустить. И думаю, что когда они сами станут родителями, мы обязательно все посмотрим вместе и здорово посмеемся.

 

#hotmam #life #hotmamlife

Читать  истории всех героинь спецпроекта «Бизнес в декрете»

бизнес в декрете

Indigo Wood: «Мы начинали это как хобби, а превратили в большее»: Один комментарий

  1. Уведомление: Дмитрий Белых, Ирина Вирченко. Бренд Indigo Wood | IRA PORETSKAYA

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Подтвердите, что Вы не бот — выберите человечка с поднятой рукой: